1. ALGEMENE VOORWAARDEN - SOFTWARE
GEBRUIKSRECHTOVEREENKOMST VOOR TopFashion-SOFTWARE
BELANGRIJK--LEES DIT ZORGVULDIG DOOR: Deze SCS bv Gebruiksrechtovereenkomst
(‘Overeenkomst’) is een rechtsgeldige overeenkomst tussen u (natuurlijke persoon
of rechtspersoon) en SCS bv met betrekking tot het hierboven aangeduide
TopFashion-softwareproduct, dat computersoftware omvat en dat eventueel tevens
daaraan gerelateerde media, gedrukte documentatie, en ‘on line’ of elektronische
documentatie bevat (‘SOFTWAREPRODUCT’). Het SOFTWAREPRODUCT omvat ook updates en
aanvullingen op het oorspronkelijke SOFTWAREPRODUCT die u door SCS bv worden
geleverd. Software die wordt meegeleverd met het SOFTWAREPRODUCT en die bij een
afzonderlijke gebruiksrechtovereenkomst behoort, wordt u in licentie gegeven
onder de voorwaarden van die gebruiksrechtovereenkomst. Door het SOFTWAREPRODUCT
te installeren, te kopiëren , te downloaden, er toegang tot te hebben of
anderszins te gebruiken, stemt u ermee in aan de bepalingen van deze
Overeenkomst gebonden te zijn. Indien u niet instemt met de bepalingen van deze
Overeenkomst, dient u het SOFTWAREPRODUCT niet te installeren of te gebruiken.
SOFTWAREPRODUCT-LICENTIE
Het SOFTWAREPRODUCT wordt beschermd door auteursrechtwetten en internationale
auteursrechtverdragen, alsmede door andere intellectuele eigendomswetten en
verdragen. Het SOFTWAREPRODUCT wordt niet verkocht, maar in licentie gegeven.
1.1 VERLENING VAN HET GEBRUIKSRECHT.
Deze Overeenkomst verleent u de volgende
rechten:
• Systeemsoftware. U mag één exemplaar van het SOFTWAREPRODUCT op één computer,
waaronder mede begrepen een werkstation, terminal of ander elektronisch apparaat
("COMPUTER") installeren en gebruiken.
• Opslag/Netwerkgebruik. U mag een exemplaar van het SOFTWAREPRODUCT ook opslaan
of installeren op een elektronisch opslagmiddel, zoals een netwerkserver, die
alleen wordt gebruikt om het SOFTWAREPRODUCT via een intern netwerk op uw andere
COMPUTERS te installeren of uit te voeren; u dient echter een licentie te
verkrijgen voor en toe te wijzen aan elke afzonderlijke COMPUTER waarop of
waarvanaf het SOFTWAREPRODUCT wordt geïnstalleerd, gebruikt, benaderd,
weergegeven of uitgevoerd. Een licentie voor het SOFTWAREPRODUCT mag niet worden
gedeeld of gelijktijdig op verschillende COMPUTERS worden gebruikt. In afwijking
van het voorgaande mag een onbepaald aantal COMPUTERS toegang hebben tot de
bestands-, afdruk- en Peer Web Services van het SOFTWAREPRODUCT of deze
anderszins gebruiken. Bovendien mag u met de functie voor het gebruik van
meerdere beeeldschermen van het SOFTWAREPRODUCT uw Bureaublad uitbreiden, zoals
dat wordt beschreven in het on line Help-bestand, zonder een afzonderlijke
licentie voor elk beelscherm te verwerven.
1.2 BESCHRIJVING VAN ANDERE RECHTEN EN BEPERKINGEN.
• Onderwijsuitgave (Academic Edition) Software. Indien het SOFTWAREPRODUCT wordt
aangemerkt als ‘Onderwijsuitgave’ (‘Academic Edition’ of ‘AE’) dient u een
‘Bevoegde Onderwijsgebruiker’ te zijn om het SOFTWAREPRODUCT te mogen gebruiken.
Indien u geen Bevoegde Onderwijsgebruiker bent, kunt u aan deze Overeenkomst
geen rechten ontlenen. Wanneer u wilt weten of u al dan niet een Bevoegde
Onderwijsgebruiker bent, neemt u contact op met SCS bv .
• Niet voor wederverkoop bestemde software. Indien het SOFTWAREPRODUCT wordt
aangeduid als zijnde ‘Niet voor wederverkoop’ of ‘NVW’, dan mag, in afwijking
van hetgeen in andere delen van deze Overeenkomst wordt vermeld, het
SOFTWAREPRODUCT uitsluitend worden gebruikt voor demonstraties, testen of
evaluatie en mag u het niet wederverkopen of op andere wijze tegen betaling aan
anderen overdragen.
• Beperking op ‘reverse-engineering’, decompileren en disassembleren. U mag het
SOFTWAREPRODUCT niet reverse-engineeren, decompileren of disassembleren, tenzij
en voor zover dit, niettegenstaande deze beperking, uitdrukkelijk is toegestaan
op grond van toepasselijk dwingend recht.
• Scheiding van onderdelen. Het SOFTWAREPRODUCT wordt in licentie gegeven als
één product. Onderdelen mogen niet worden gescheiden voor gebruik op meer dan
één computer.
• Verhuur. U mag het SOFTWAREPRODUCT niet verhuren, in lease geven of uitlenen.
• Handelsmerken. Deze Overeenkomst verleent u geen enkel recht aangaande enig
merk, waaronder mede begrepen dienstmerken van SCS bv.
• Productondersteuning. Het is mogelijk dat SCS bv u ondersteuning biedt met
betrekking tot het SOFTWAREPRODUCT (‘Productondersteuning’). Het gebruik van
Productondersteuning is onderworpen aan het beleid van SCS bv en programma's
die worden beschreven in de gebruikershandleiding, in on line documentatie en/of
in andere door SCS bv meegeleverde materialen. Alle eventuele aanvullende
softwarecode die als onderdeel van de Productondersteuning aan u wordt
verstrekt, wordt beschouwd als zijnde een onderdeel van het SOFTWAREPRODUCT, en
is derhalve onderworpen aan de bepalingen en voorwaarden van deze Overeenkomst.
Eventuele technische informatie die u in het kader van de Productondersteuning
aan SCS bv verstrekt, mag door SCS bv worden gebruikt voor commerciële
doeleinden, alsmede voor productondersteuning en -ontwikkeling. SCS bv zal
dergelijke technische informatie niet zodanig gebruiken dat daarbij uw
persoonsgegevens bekend worden.
• Overdracht van software. De eerste gebruiker van het SOFTWAREPRODUCT mag deze
Overeenkomst en dit SOFTWAREPRODUCT nooit overdragen aan een andere gebruiker.
• Beëindiging. Onverminderd alle andere rechten mag SCS bv deze Overeenkomst
beëindigen indien u de bepalingen van deze Overeenkomst niet nakomt. In dat
geval dient u alle exemplaren en alle onderdelen van het SOFTWAREPRODUCT te
vernietigen.
1.3 UPGRADES.
Indien het SOFTWAREPRODUCT wordt aangemerkt als upgrade, moet u, om
het SOFTWAREPRODUCT te mogen gebruiken, beschikken over een geldig gebruiksrecht
voor een product dat door SCS bv is aangemerkt als in aanmerking komend voor
de upgrade. Een als upgrade aangemerkt SOFTWAREPRODUCT dient als vervanging van
en/of aanvulling op het product dat de basis vormde voor de upgrade. U mag het
aldus bijgewerkte product uitsluitend in overeenstemming met de bepalingen van
deze Overeenkomst gebruiken. Indien het SOFTWAREPRODUCT een upgrade is van een
onderdeel van een pakket computerprogramma’s waarop u als één product een
gebruiksrecht is verleend, mag u het SOFTWAREPRODUCT alleen als deel van dat ene
pakket gebruiken en overdragen, en mag u het niet scheiden voor gebruik op meer
dan één computer.
1.4 AUTEURSRECHT.
De eigendom van, en de intellectuele eigendomsrechten op het
SOFTWAREPRODUCT (inclusief, maar niet beperkt tot alle afbeeldingen, foto’s,
animaties, video, audio, muziek, tekst en ‘applets’ die in het SOFTWAREPRODUCT
zijn verwerkt), de begeleidende documentatie, en alle exemplaren van het
SOFTWAREPRODUCT, berusten bij SCS bv of zijn toeleveranciers. De eigendom van,
en de intellectuele eigendomsrechten op de inhoud waartoe toegang kan worden
verkregen door het gebruik van het SOFTWAREPRODUCT berusten bij de
desbetreffende eigenaar van de inhoud en kunnen beschermd zijn door toepasselijk
auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrechten en -verdragen. Deze
Overeenkomst verleent u geen recht dergelijke inhoud te gebruiken. Alle rechten
die niet uitdrukkelijk worden verleend, zijn voorbehouden aan SCS bv.
1.5 SOFTWARE OP MEERDERE SOORTEN MEDIA.
Het is mogelijk dat u het SOFTWAREPRODUCT
op meer dan één soort medium ontvangt. Ongeacht de soort of grootte van de media
die u ontvangt, mag u slechts één soort medium gebruiken dat geschikt is voor uw
ene computer. U mag de andere soort medium niet op een andere computer gebruiken
of installeren. U mag de andere soort medium niet uitlenen, verhuren, in lease
geven of op andere wijze aan een andere gebruiker overdragen, behalve als deel
van de permanente overdracht van het SOFTWAREPRODUCT (zoals hierboven
omschreven).
1.6 RESERVEKOPIE.
Na installatie van één exemplaar van het SOFTWAREPRODUCT
overeenkomstig deze Overeenkomst, mag u de oorspronkelijke media houden waarop
het SOFTWAREPRODUCT door SCS bv is geleverd, uitsluitend bij wijze van
reservekopie of archivering. Als de oorspronkelijke media nodig zijn om het
SOFTWAREPRODUCT op de COMPUTER te gebruiken, mag u één kopie van het
SOFTWAREPRODUCT maken, uitsluitend bij wijze van reservekopie of archivering.
Behoudens waar uitdrukkelijk bepaald wordt in deze Overeenkomst, mag u geen
kopieën maken van het SOFTWAREPRODUCT of van het gedrukte materiaal dat bij het
SOFTWAREPRODUCT hoort.
1.7 EXPORTBEPERKINGEN.
U stemt ermee in dat u het SOFTWAREPRODUCT niet zult
exporteren of herexporteren naar een land, persoon, rechtspersoon of
eindgebruiker waarvoor door de Verenigde Staten en / of Europa en / of België
uitgevaardigde exportbeperkingen gelden. U stemt er specifiek mee in dat u het
SOFTWAREPRODUCT niet zult exporteren of herexporteren naar: (i) landen waarvoor
door de Verenigde Staten Staten en / of Europa en / of België een embargo op of
beperking van de export is opgelegd, waaronder thans begrepen maar niet
noodzakelijk beperkt tot Cuba, Soedan, Iran, Irak, Libië, Noord-Korea en Syrië,
of aan een onderdaan van een dergelijk land, waar deze zich ook mag bevinden,
die beoogt de producten naar een dergelijk land te zenden of transporteren; (ii)
elke eindgebruiker van wie u weet of reden hebt aan te nemen dat deze het
SOFTWAREPRODUCT of een deel ervan zal gebruiken voor het ontwerpen, ontwikkelen
of produceren van nucleaire, chemische of biologische wapens; of (iii) elke
eindgebruiker wie het door een federale instantie van de regering van de
Verenigde Staten Staten en / of Europa en / of België is verboden deel te nemen
aan exporttransacties van enig federaal departement van de Verenigde Staten.
DIVERSEN
Mocht u vragen hebben met betrekking tot deze Overeenkomst of als u om wat voor
reden dan ook contact wilt opnemen met SCS bv dient u dit schriftelijk aan hem
te richten .
BEPERKTE GARANTIES
VOOR DE BEPERKTE GARANTIES EN SPECIALE BEPALINGEN DIE OP UW RECHTSGEBIED VAN
TOEPASSING ZIJN, VERWIJZEN WIJ U NAAR DE GARANTIEFOLDER, DIE BIJ DIT PAKKET IS
INGESLOTEN, OF DIE IS VERSTREKT BIJ DE SOFTWAREPRODUCT-DOCUMENTATIE.
Welke vormen van illegaal softwaregebruik zijn er Is de ene vorm van illegaal
gebruik erger dan de andere?
In principe kunnen er vijf vormen van illegaal softwaregebruik worden
onderscheiden. Deze zijn allemaal even schadelijk voor de uitgever van de
software en voor u, de eindgebruiker. Deze vijf vormen zijn:
• Softlifting. Bij deze vorm van illegaal gebruik worden binnen een organisatie
extra kopieën van een programma gemaakt voor medewerkers. In deze categorie valt
tevens het uitwisselen van software tussen vrienden en relaties buiten de
bedrijfsomgeving.
• Illegaal geïnstalleerde versies. Sommige computerleveranciers laden illegale
softwarekopieën op de vaste schijf van de computers die ze verkopen, zodat het
voor een eindgebruiker extra aantrekkelijk is om de computer bij die leverancier
aan te schaffen.
• Vervalsing. Dit is het illegaal kopiëren en verkopen van software waarop
auteursrecht rust. Vaak gebeurt dit in een zodanige vorm dat de kopie moeilijk
van echt te onderscheiden is. Software-vervalsers kunnen zeer professioneel te
werk gaan en zich soms grote moeite getroosten om verpakkingsmaterialen, logo's
en anti-vervalsingstechnieken zoals hologrammen te imiteren. Ook amateuristische
vervalsingen komen voor: met de hand geschreven etiketten of etiketten van
slechte kwaliteit en diskettes die in plastic zakken op de hoek van de straat
worden aangeboden. Een recente ontwikkeling is de verkoop van
compilatie-cd-rom's waarop een groot aantal ongeautoriseerde softwareprogramma's
staat. Ongeacht de gebruikte methode is het vervalsen van software zeer
schadelijk voor zowel de software-ontwikkelaar als de geautoriseerde
eindgebruikers.
• On line Bij deze vorm van illegaal gebruik wordt software waarop een
auteursrecht rust, zonder de uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar van het
auteursrecht, gedownload door gebruikers die via een modem met een elektronisch
bulletin board of het Internet verbonden zijn. U moet dit niet verwarren met het
delen van zogenoemde public-domainsoftware of het beschikbaar stellen van
shareware. Shareware is software waarop al dan niet een auteursrecht rust, maar
die doorgaans gratis of tegen geringe kosten wordt aangeboden door de schrijver
en nagenoeg zonder beperkingen kan worden gebruikt, gekopieerd en gedeeld met
anderen. SCS bv verstrekt via bulletin boards of on line services diverse
producten voor reclamedoeleinden, gratis software, updates of uitbreidingen die
al dan niet alleen met SCS bv-producten mogen worden gebruikt. Raadpleeg de
Gebruiksrechtovereenkomst van het product om te bepalen hoe het product mag
worden gebruikt.
• Misbruik van licenties. Bij deze vorm van illegaal gebruik wordt software
waarop auteursrecht rust, ook verkocht buiten de legale kanalen waarvoor het is
bedoeld of wordt het product gebruikt op manieren die niet zijn toegestaan
volgens de Gebruiksrechtovereenkomst. Voorbeelden van misbruik van licenties
zijn:
(1) Misbruik van een academisch product.
Bij deze vorm van licentiemisbruik
wordt een product dat speciaal voor educatieve instellingen en studenten tegen
een gereduceerde prijs is uitgebracht en waarvoor een speciale licentie geldt,
ook via normale commerciële distributiekanalen verkocht. Gewoonlijk bevat een
dergelijk product een sticker waarop is aangegeven dat het een academisch
product betreft dat alleen door educatieve instellingen mag worden gebruikt.
(2) Misbruik van een product dat niet voor de verkoop is bedoeld. Ook bij deze
vorm van licentiemisbruik wordt een product waarop duidelijk vermeld staat dat
het niet voor de verkoop is bedoeld en dat als reclamemateriaal of
voorbeeldproduct wordt uitgebracht en niet commercieel mag worden verkocht of
gebruikt, ook via normale commerciële distributiekanalen verkocht.
(3) Zelfstandig OEM-product (Original Equipment Manufacturer). Bij deze vorm van
licentiemisbruik wordt OEM-software zonder het bijbehorende computersysteem, als
afzonderlijk product verkocht. De overeenkomst tussen SCS bv en de
computerfabrikanten verbiedt de fabrikanten SCS bv-producten op deze wijze,
dat wil zeggen, zonder de bijbehorende computerhardware, te verkopen. Op SCS
bv-producten die u aanschaft mag u op de omslag van de handleiding nooit de
volgende tekst aantreffen: "Wordt uitsluitend verkocht bij een nieuwe PC".
2.
ALGEMENE VOORWAARDEN - HARDWARE
2.1 GELDING EN AANVAARDING VAN DEZE VOORWAARDEN.
De huidige voorwaarden beheersen alle overeenkomsten tussen Snijders
Compuservice bv en haar klanten, voor zover er niet van afgeweken wordt bij
bijzondere voorwaarden of overeenkomsten.
Onze algemene evenals onze bijzondere verkoops- en leveringsvoorwaarden worden
beschouwd als zijnde aanvaard door onze klant, zelfs indien zij in strijd zouden
zijn met zijn eigen algemene of bijzondere aankoopvoorwaarden. Deze laatste
binden ons slechts wanneer wij ze schriftelijk en uitdrukkelijk hebben aanvaard.
Ons akkoord kan in geen geval worden afgeleid uit de omstandigheid dat wij de
handelsovereenkomst aanvaard zouden hebben zonder te protesteren tegen de
bepalingen die verwijzen naar de algemene of bijzondere voorwaarden of naar
andere gelijkaardige bepalingen van de klant.
De aangestelde, de medewerker, de echtgenoot of ieder ander familielid van de
klant vertegenwoordigt hem en wordt verondersteld te beschikken over de nodige
lastgeving om hem te verbinden tegenover ons.
2.2 VOORSTELLEN EN BESTELLINGEN
Al onze voorstellen en prijslijsten zijn vrijblijvend en gelden enkel ten titel
van inlichting, zodat zij ons in geen geval verbinden. Ook prijzen vermeld op de
internetsite van Snijders Compuservice bv gelden niet als een offerte. Onze
prijzen kunnen gewijzigd worden, zonder voorafgaand bericht.
Elke door de klant gedane bestelling of opdracht verbindt deze laatste, doch
verbindt Snijders Compuservice bv slechts na schriftelijke bevestiging ervan.
Ook electronische bestellingen van de klant dienen door Snijders Compuservice
bv steeds bevestigd te worden om verbindend te zijn.
Snijders Compuservice behoudt zich het recht voor om ten allen tijde voor de
levering van de goederen de verkoopprijzen aan te passen in functie van de
wijzigingen in de kostprijzen of de koersschommelingen van de vreemde valuta;
dit recht blijft onverkort van toepassing ook als de orderbevestiging van
Snijders Compuservice een andere verkoopprijs vermeldt. In voorkomend geval
behoudt de klant het recht om binnen de 3 dagen na kennisgeving ervan de
bestelling aan de nieuwe prijs te annuleren.
Snijders Compuservice behoudt zich het recht voor om een administratieve kost
van minimum 15,00 euro per wijziging aan te rekenen op elke bestelling waaraan
een klant wijzigingen wenst aan te brengen en die reeds door Snijders
Compuservice verwerkt is. Deze wijziging kan gaan om een prijsverlaging welke
een vendor aan een klant toestaat in het kader van een speciale vendor actie (vb.
SBO, special bid offer) en welke de klant laattijdig aan Snijders Compuservice
meldt, een toevoeging van lijnen aan een bestelling, een wijziging van het
aantal bestelde eenheden, een wijziging van product, enz.
Snijders Compuservice bv kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet
uitvoeren van een bestelling ten gevolge van overmacht, zo bijvoorbeeld bij
uitputting van de voorraad, het uitblijven van leveringen door de leveranciers
van Snijders Compuservice bv, het tenietgaan van goederen ten gevolge van
ongevallen, staking, brand, overstroming enz. Deze opsomming is niet beperkend.
Snijders Compuservice bv is niet verplicht het onvoorzienbare karakter van de
omstandigheid die overmacht uitmaakt te bewijzen.
De prijzen betreffen goederen geleverd in onze inrichtingen. Kosten,
verpakkingen en belastingen zijn niet inbegrepen in onze prijzen. De
vervoerskosten zijn ten laste van de klant.
Snijders Compuservice bv biedt de klant de mogelijkheid om bestellingen
telefonisch te plaatsen, per fax of electronisch.
Bij het plaatsen van een bestelling bij Snijders Compuservice bv dient de
klant zichzelf te identificiëren, en wordt de klant door Snijders Compuservice
geïdentificieerd, door het gebruik van een identificatie die door Snijders
Compuservice bv wordt verstrekt en die bestaat uit een (combinatie van)
klantnaam, klantnummer en andere vormen van identificatie, waaronder een
wachtwoord of andere code (hierna samengevoegd genoemd “Klantidentificatie”).
Een bestelling die elektronisch wordt geplaatst en waarin de Klantidentificatie
genoemd of gebruikt wordt, heeft dezelfde bindende waarde als een door de klant
ondertekende inkooporder. Snijders Compuservice bv kan de veiligheid van het
Internet en de mogelijkheid van onderschepping of verstoring van gegevens die
door de klant zijn overgezonden met gebruik van de juiste Klantidentificatie
echter niet garanderen en kan hiervoor door de klant op geen enkele wijze
aansprakelijk worden gesteld. Snijders Compuservice bv is gerechtigd om er
volledig op te vertrouwen dat de gegevens met betrekking tot de bestelling, voor
wat betreft de inhoud en de vorm, die zij van de klant ontvangt, de correcte
gegevens zijn.
Snijders Compuservice bv is gerechtigd om volledig te vertrouwen op de inhoud
en vorm van bestellingen die werden geplaatst met gebruik van de
Klantidentificatie van een klant. Snijders Compuservice bv is bijgevolg
gerechtigd om aan de klant wiens Klantidentificatie werd gebruikt te leveren, te
factureren en door deze klant betaald te worden met betrekking tot de
bestellingen geplaatst met zijn Klantidentificatie. De klant is volledig en
alleen verantwoordelijk voor het gebruik en de geheimhouding van de hem door
Snijders Compuservice bv toegekende Klantidentificatie. In geval van verlies
of misbruik van de Klantidentificatie ten gevolge waarvan Snijders Compuservice
bv schade lijdt, dient de Klant Snijders Compuservice bv hiervoor schadeloos
te stellen. De klant dient zodanige veiligheidsmaatregelen en procedures te
voorzien ten einde te garanderen dat de hem toegekende Klantidentificatie
uitsluitend door bevoegd personeel en voor geautoriseerde doeleinden gebruikt
wordt. In het bijzonder dient de klant bij verlies, bij misbruik of bij poging
tot misbruik van de Klantidentificatie, Snijders Compuservice bv onmiddellijk
nadat de klant daarvan kennis heeft of had moeten hebben op de hoogte te brengen
en alle nodige maatregelen te nemen ten einde de gevolgen hiervan tot het
uiterste te beperken. Snijders Compuservice bv draagt geen enkele
verantwoordelijkheid voor ontstane schade in de periode tussen het
verlies/misbruik en de aangifte ervan door de klant.
2.3 VERBINTENISSEN
Onze tussenpersonen, vertegenwoordigers, aangestelden en bedienden hebben geen
recht om de vennootschap op welke wijze ook te verbinden. Bestellingen of
opdrachten door hen opgenomen zijn slechts geldig na schriftelijke bevestiging
door een afgevaardigd bestuurder of een persoon van Snijders Compuservice bv
die daartoe gemachtigd is. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te
weigeren, waarvoor wij zulke bevestiging niet gegeven hebben.
2.4 LEVERINGSTERMIJNEN
De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn
derhalve niet bindend. Vertraging in de levering kan in geen geval aanleiding
geven tot boete, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Van voorgaande bepaling kan enkel afgeweken worden door middel van een
uitdrukkelijke en schriftelijke overeenkomst tussen partijen.
Wij behouden ons het recht voor gedeeltelijke leveringen te doen, welke
gedeeltelijke verkopen uitmaken. De gedeeltelijke levering van een bestelling
kan de weigering tot betaling van de geleverde goederen niet rechtvaardigen.
2.5 OVERDRACHT VAN EIGENDOM EN RISICO
De geleverde goederen blijven eigendom van Snijders Compuservice bv tot de
volledige betaling van de hoofdsom, de kosten, de intresten en in voorkomend
geval de schadevergoeding.
De klant zal in geen geval kunnen beschikken over de geleverde goederen of
materiaal indien de hiervoor in artikel 5 omschreven betalingen aan Snijders
Compuservice bv niet zijn voldaan. Meer bepaald zal de klant de eigendom ervan
niet aan derden kunnen overdragen, in pand geven of met om het even welke
zekerheid of voorrecht bezwaren.
De klant zal Snijders Compuservice bv verwittigen indien de goederen en
materialen geplaatst worden in een ruimte die door de klant wordt gehuurd en zal
desgevallend de identiteit en de woonplaats van de verhuurder bekendmaken.
Op straffe van schadevergoeding zal de klant Snijders Compuservice bv bij
aangetekend schrijven verwittigen van elk beslag dat door een derde uitgevoerd
wordt. De klant verbindt er zich toe Snijders Compuservice bv in de
mogelijkheid te stellen, zonder voorafgaand bericht, de goederen terug in bezit
te nemen en draagt de kosten van het wegnemen van de goederen. De naam van de
derde verwerver moet onmiddellijk per aangetekend schrijven aan Snijders
Compuservice bv meegedeeld worden.
Onze goederen worden steeds beschouwd als zijnde verkocht, ontvangen en aanvaard
in onze magazijnen. Levering geschiedt op risico van de klant vanaf het verlaten
van onze magazijnen, zelfs in geval van verkoop van "franco" levering. Voor
leveringen aan derden ligt de verantwoordelijkheid uitsluitend bij de klant.
De klant verbindt zich ertoe onze goederen te komen halen of te aanvaarden,
uiterlijk binnen de vijf dagen vanaf het ogenblik dat hij op de hoogte werd
gebracht dat de goederen te zijner beschikking zijn.
2.6 KLACHTEN
Bij beschadiging, onvolledigheid, vergissing of ieder ander zichtbaar gebrek of
niet-conformiteit is de klant ertoe gehouden de goederen te weigeren of slechts
onder schriftelijk voorbehoud aan te nemen.
Iedere klacht met betrekking tot de geleverde goederen dient ons meegedeeld te
worden per aangetekend schrijven binnen de vijf dagen na ontvangst met
verwijzing naar het nummer van de factuur of, bij gebreke hieraan, van de
verzendingsnota. Na het verloop van deze termijn zal de klacht niet meer in acht
genomen worden.
De eventuele terugzending van goederen zal slechts geschieden na voorafgaande
schriftelijke bevestiging van Snijders Compuservice bv Een voorwaarde hiertoe
is dat de aankoop van de betreffende goederen gebeurd is binnen een termijn van
5 dagen vóór de retouraanvraag. Specifieke bestelde en niet courante goederen
kunnen nooit teruggeleverd worden aan Snijders Compuservice bv Indien Snijders
Compuservice bv toelaat dat goederen kunnen worden teruggezonden, zal de
klantendienst van de bv Snijders Compuservice aan de klant een retournummer (RMA)
toekennen. Het retournummer (RMA) is geldig gedurende een termijn van 10 dagen
vanaf datum van toekenning door de klantendienst. Gedurende voornoemde termijn
van 10 dagen dienen de goederen bij Snijders Compuservice te worden afgeleverd.
Bij het terugzenden van de goederen moet dit retournummer duidelijk op de
bijgevoegde transportdocumenten vermeld worden. Enkel goederen in ongeopende en
onbeschadigde staat en in hun oorspronkelijke verpakking kunnen teruggezonden
worden. De klant draagt alle verantwoordelijkheid en risico inzake de producten
in het kader van hun terugzending. Behoudens in geval van een duidelijke
vergissing van Snijders Compuservice bv, worden de terugzendingskosten
gedragen door de klant en heeft Snijders Compuservice bv het recht om een
restocking & handling fee ten bedrage van minimaal 10 % van de aangekochte
goederen aan te rekenen aan de klant.
Bij betwisting van de levering, in geval van niet levering, onvolledige
levering, enz. is de klant gerechtigd om het bewijs van levering (POD, Proof of
Delivery) op te vragen binnen 2 (twee) maand na bevesting van bestelling. Eens
deze termijn verstreken, kan de effectieve levering van de goederen niet meer in
vraag gesteld worden.
Elke klacht met betrekking tot onze facturen dient ons meegedeeld te worden per
aangetekend schrijven binnen de tien dagen na hun ontvangst. Bij gebreke
hieraan, zullen zij beschouwd worden als zijnde aanvaard, zonder enig
voorbehoud.
Een klacht kan in geen geval een schorsing van betaling rechtvaardigen.
2.7 WAARBORG
Gezien onze hoedanigheid van tussenpersoon, is de waarborg met betrekking tot de
door ons geleverde goederen beperkt tot de waarborg toegekend door de fabrikant.
De aansprakelijkheid van Snijders Compuservice bv in het kader van deze
waarborg is in elk geval beperkt tot het bedrag dat Snijders Compuservice bv
zelf in vrijwaring kan bekomen van haar eigen leverancier. De klant moet zich
voor wat betreft deze waarborg rechtstreeks richten tot de fabrikant of de
invoerder van het betreffende goed. U vindt hiertoe de nodige informatie op de
website van Snijders Compuservice bv
Voor wat betreft verborgen gebreken die Snijders Compuservice bv zelf niet
kent of gekend heeft, is Snijders Compuservice bv tot geen enkele vrijwaring
gehouden.
Snijders Compuservice bv is in ieder geval niet gehouden aan de klant of aan
derden een schadevergoeding te betalen, daarin uitdrukkelijk begrepen een
vergoeding voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade (b.v. voortvloeiend of
voort te vloeien uit een beschadiging of verlies van gegevens geregistreerd door
de gebruiker), winstderving, schade aan goederen of schade aan personen, onder
meer indien de goederen of materialen werden bewerkt of gewijzigd indien de
aanwijzigingen van Snijders Compuservice bv of haar vertegenwoordigers niet
correct werden nageleefd, indien de goederen of materialen op een ongepaste
manier werden gebruikt of gehanteerd, indien de goederen niet werden gebruikt in
overeenstemming met hun bestemming of wanneer de schade het gevolg is van een
fout of onvoorzichtigheid van de klant.
Een eventuele doorverkoop door de klant van de geleverde goederen of materialen
kan geen enkele verzwaring van de aansprakelijkheid van Snijders Compuservice
bv met zich mee brengen. De klant vrijwaart Snijders Compuservice bv voor
alle gevolgen van de aanspraken die zijn eigen koper tegen Snijders Compuservice
bv zou kunnen richten en die de perken van de aanspraken zouden overschrijden
die de klant zelf tegen Snijders Compuservice bv zou kunnen laten gelden.
2.8 AANSPRAKELIJKHEID VAN Snijders Compuservice bv
Indien de aansprakelijkheid van Snijders Compuservice bv weerhouden zou worden
tengevolge van de niet-uitvoering of de wanuitvoering van huidige overeenkomst,
aanvaarden partijen uitdrukkelijk dat het totaal der vergoedingen een bedrag,
gelijk aan 3 % van de prijs van de software en hardware dat aan de oorzaak ligt
van de schade, niet zal overschrijden.
2.9 INTELLECTUELE RECHTEN OP SOFTWARE
De aangeboden software blijft uitsluitend eigendom van de fabrikant. Enkel een
gebruikslicentie wordt toegestaan. De gebruiker zal deze onder geen enkele vorm
kunnen overdragen, afstaan, in pand geven, overmaken of uitlenen, noch ten
bewarende noch ten kosteloze titel. De gebruiker zal de eigendomsmeldingen ten
voordele van de vennootschap, aangebracht op de software en de handleiding, in
goede staat houden en zal er voor zorgen dat de software vertrouwelijk blijft.
Het is de klant verboden onze goederen of onderdelen ervan op om het even welke
wijze te wijzigen, na te maken, de namaking ervan toe te laten of te
bevoordeligen. Onze klanten - tussenpersonen tussen de bv Snijders
Compuservice en de gebruiker - zijn ertoe gehouden de hier vermelde alinea’s met
betrekking tot de intellectuele rechten op software of een tekst met dezelfde
draagwijdte in hun verkoopsvoorwaarden te vermelden.
2.10 BETALINGSVOORWAARDEN
Elke door de klant gedane bestelling is onherroepelijk, ongeacht het feit of er
al dan niet een voorschot werd betaald. Het voorschot door de klant gestort,
komt in mindering op de bestelprijs.
Al onze facturen zijn betaalbaar op onze maatschappelijk zetel, contant, netto
en zonder korting of 30 dagen na de levering voor de aangenomen klanten. In
geval van vertraging of laattijdigheid zal van rechtswege en zonder
ingebrekestelling een intrest van 13% op jaarbasis verschuldigd zijn, alsook een
forfaitaire vergoeding gelijk aan 15 % van het factuurbedrag, zonder dat deze
vergoeding minder dan 123,95 euro kan bedragen.
Elke betaling wordt door Snijders Compuservice bv aangerekend op de oudste
openstaande factuur.
De niet-betaling op de vervaldag van één enkele factuur, het protest van een
wisselbrief (zelfs als deze niet aanvaard werd), iedere aanvraag tot concordaat,
in der minne of gerechtelijk, iedere aanvraag tot betalingsuitstel, zelfs niet
officieel, of ieder ander feit waaruit het betalingsonvermogen van de klant
blijkt, maakt het verschuldigde saldo van al de andere, zelfs de niet vervallen
facturen van rechtswege en zonder ingebrekestelling onmiddellijk opeisbaar.
Bovendien behoudt Snijders Compuservice bv zich in deze gevallen het recht
voor om, zonder ingebrekestelling, alle leveringen op te schorten.
In geval van eenzijdige ontbinding van de overeenkomst door de klant zal hij een
schadevergoeding betalen van minstens 30 % van de totale prijs. Een hogere
schadevergoeding kan gevraagd worden indien de schade groter is dan 30 %.
De betaling van de facturen mag nooit onderworpen worden aan de installatie of
aan de inwerkingstelling van de geleverde goederen.
2.11 SOLIDARITEIT
Indien de factuur op vraag van de opdrachtgever opgesteld werd op naam van een
derde, zijn de opdrachtgever en de derde solidair aansprakelijk voor de
uitvoering van de betalings- en andere verplichtingen die voortvloeien uit de
algemene en bijzondere verkoopsvoorwaarden.
2.12 UITDRUKKELIJK ONTBINDEND BEDING
Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de bepalingen van huidig artikel een
uitdrukkelijk ontbindend beding uitmaken.
Onverminderd haar recht op schadevergoeding, behoudt Snijders Compuservice bv
zich het recht voor dit contract ten allen tijde te ontbinden of te verbreken
zonder aanmaning noch vergoeding, bij de niet-betaling op de vervaldag van één
enkele factuur, het protest van een wisselbrief (zelfs als deze niet aanvaard
werd), iedere aanvraag tot concordaat, in der minne of gerechtelijk, iedere
aanvraag tot betalingsuitstel, zelfs niet officieel, of ieder ander feit waaruit
het betalingsonvermogen van de klant blijkt.
2.13 GEBRUIKSBEPERKINGEN
Aan de klant wordt uitdrukkelijk kenbaar gemaakt dat bepaalde goederen niet
geschikt zijn om aangewend te worden in een nucleaire omgeving of enige andere
risicovolle omgeving. De klant verbindt er zich toe de door de producenten
verklaarde beperkingen, te respecteren. De klant verbindt zich om Snijders
Compuservice schadeloos te stellen voor enige schade, kost of
verantwoordelijkheid die Snijders Compuservice mocht ondergaan in het geval van
een dergelijk gebruik, met inbreuk van deze clausule en van de door de producten
verklaarde beperkingen in dit verband.
2.14 UITVOERBEPERKINGEN
De klant verbindt er zich toe de wettelijke voorwaarden van controle op uitvoer
zoals opgelegd door de Verenigde Staten, evenals de wetten van de Europese Unie
en haar lidstaten in deze materie, te respecteren. In het geval van uitvoer van
bepaalde goederen buiten de Europese Unie, heeft de klant de verplichting om
voorafgaand een schriftelijke toelating van de producent te bekomen. Bij inbreuk
op deze clausule, zal de klant Snijders Compuservice vergoeden voor hieruit
voortvloeiende schade, kosten, en uitgaven.
2.15 ARCHIEVEN
Voor veiligheidsredenen, verbindt de klant er zich toe om, gedurende een periode
van 5 jaren, een lijst van zijn cliënteel (naam en adres) evenals van de aan hen
verkochte producten en de data van de transacties, te bewaren.
2.16 MILIEU
Snijders Compuservice bv kan door de klant niet aansprakelijk worden gesteld
voor verplichtingen in het kader van milieuwetgeving van de klant. Kosten
opgelegd in het kader van milieuwetgeving, waaronder wetgeving inzake
verpakkingen, de terugname van afgedankte electrische en electronische
apparatuur en milieutaks op batterijen, maken geen deel uit van de verkoopprijs.
Snijders Compuservice heeft het recht om kosten in het kader van deze en andere
milieuwetgeving, indien toepasselijk, afzonderlijk te factureren aan de klant.
2.17 EXCLUSIEVE BEVOEGDHEID – TOEPASSELIJK RECHT
Ieder geschil met betrekking tot huidig contract valt uitsluitend onder de
bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Hasselt en,
in voorkomend geval, onder de bevoegdheid van de Vrederechter van het eerste
kanton te Hasselt. Deze rechtbanken worden uitdrukkelijk door de partijen als de
enig bevoegde jurisdicties erkend en aanvaard.
Ieder geschil tussen de klant en Snijders Compuservice bv wordt uitsluitend
beheerst door het Belgisch recht.
